El Viceministerio de Transporte (VMT) instó a la población a reportar cualquier irregularidad que se presente en el transporte público gratuito ante las medidas de movilidad ante el cierre temporal del tramo Los Chorros, de la carretera Panamericana.
Los usuarios pueden realizar las denuncias a través de las redes sociales de la institución: en Facebook como Viceministerio de Transporte VMT, en Instagram @VMT_ElSalvador, y en la red X y Tiktok como @VMTElSalvador.
Para hacer efectivo el reporte, la persona deberá enviar una fotografía o video de referencia e incluir detalles precisos como ubicación, ruta y número de placa de la unidad en la que se transportaba. Posteriormente, el personal del VMT notifica a Inspectoría para que den seguimiento al caso y revisen la ruta indicada.
Las personas pueden denunciar el servicio irregular, si la unidad se desvía de su recorrido o si el autobús no realiza las paradas que les corresponde.